4月20日，区委政法工作会议和全区信访工作会议暨“接单即办”“接诉即办”工作讲评会议召开，深入学习习近平法治思想，坚决贯彻习近平总书记关于政法工作的重要指示精神以及加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实市委政法工作会议暨政法队伍教育整顿总结会议和全市信访工作会议精神，通报“接诉即办”“接单即办”工作运行情况，总结2021年全区政法工作和信访工作，并对2022年重点工作进行安排部署。区委书记刘惠出席并讲话。区委副书记、区长杨灏主持会议。区人大常委会主任崔红梅、区政协主席方昀、区委副书记唐小文出席。
    刘惠同志指出，今年是中国共产党第二个百年的开启之年，是党的二十大和市第十二次党代会胜利召开之年，是“十四五”规划实施的关键一年。全区上下要深刻认识维护社会大局稳定的形势之特、任务之巨、责任之重，真正把思想认识行动统一到党中央决策部署和市委工作要求上来，坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，始终胸怀“国之大者”，切实扛起政治首责，扎实推进“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作，推动政法、信访与“接单即办”“接诉即办”深度融合、共同发力，为党的二十大胜利召开创造平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境。
    刘惠同志强调，要坚持党对政法工作的绝对领导，切实履行好维护国家安全、社会安定、人民安宁的重大责任。一是深化“政”的认识，抓紧“刀把子”，旗帜鲜明讲政治，狠抓《中国共产党政法工作条例》和相关配套制度的贯彻执行，落实政法单位议事决策、请示报告、政治督察和纪律作风督查巡查等制度机制，确保党对政法工作的绝对领导、全面领导不动摇。二是加大“统”的力度，定位“指挥部”，切实发挥好区委政法委统筹协调作用，积极构建条块结合、上下联动、左右协同、齐抓共管的政法工作体系。三是提升“法”的准度，当好“守护神”，持续加强法治政府建设，优化企业发展法治环境，严格公正文明执法，强化民生司法保障，扎实开展“八五”普法，形成守法光荣、违法可耻的社会风尚。四是增强“治”的精度，守好“新阵地”，深化“战区制、主官上、权下放”，推动党建引领基层社会治理创新，巩固拓展津南战“疫”成果，持续在基层组织建设、体系建设、队伍建设、机制建设上精准发力，切实把基层制度优势转化为基层治理效能。五是巩固“整”的成效，坚持“零容忍”，发扬自我革命精神，抓好政法队伍教育整顿成果转化，推进全面从严管党治警向纵深发展、政治生态出清向好。六是做好“防”的文章，构筑“护城河”，坚决捍卫国家政权安全、制度安全、意识形态安全，不断提升全区域和各领域联防联控和应急处置能力，扎实做好重点人群、重点项目、重点区域服务保障和矛盾纠纷排查化解，确保全区社会大局持续稳定。
    刘惠同志强调，要认真贯彻落实全国信访局长会议和全市信访工作会议精神，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，更好发挥信访工作联系群众桥梁纽带作用。保持热备状态，把党的二十大安全保障作为首要政治任务，确保遇到突发情况第一时间反应、第一时间上报、第一时间排查、第一时间处置、第一时间化解。坚定站稳“群众立场”，坚持“战区制、主官上”，发挥“吹哨报到”等作用，聚焦群众“急难愁盼”问题，强力推进信访积案化解专项工作。抓好《信访工作条例》宣传贯彻落实和工作衔接，强化全区领导干部法规制度意识、提升执行力，引导群众依法有序信访。充分借鉴“枫桥经验”，完善人民调解、行政调解、司法调解多元化解综合机制，深化三级社会矛盾纠纷调处化解中心建设，推动更多力量向疏导化解端用力。
    刘惠同志强调，要深入推进“接单即办”“接诉即办”工作，不断提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。思想认识要真重视，对群众反映的问题、提出的诉求，相关部门派发的工单、发出的督办单，要细化责任分工、明确专人办复、强化领命复命、形成工作闭环，真正做到立即办、马上办、精心办、高效办。工作质效要再提升，落实落细热线预警、督查考核、向群众汇报等工作机制，优化便民热线和信访平台工作流程，提升办复质效。考核监督要更严肃，严格执行月统计、季排名、年考核和满意度排名较低单位约谈机制，严肃查处敷衍塞责、推诿扯皮、处置不力等行为，真正做到守土有责、守土负责、守土尽责。
    会上，咸水沽镇、海棠街、区住建委主要负责同志分别作了典型发言。
    当天上午，刘惠同志先后到区住建委信访专班和三级矛盾纠纷调处化解中心暗访信访工作开展情况，并看望慰问了一线工作人员。
    会议以视频会议形式召开。全体区级领导同志，海河教育园区管委会分管负责同志，各镇街党政主要负责同志、政法委员，区委政法委、区司法局、区检察院、区法院、公安津南分局全体班子成员及各科、所、庭、队负责同志，区信访办、区网格化管理中心全体班子成员，区相关部门负责同志参加。